Ваш город:

Пермь
Телефон горячей линии
8 (800) 200-55-80

Сертификат на услуги

Сертификат на услугиСертификат на услуги – документ, удостоверяющий качество и безопасность сервиса или работ, предоставляемых населению предпринимателями, согласно нормативным актам, регламентирующим данную область технического регулирования.

Сертификация услуг в России возможна исключительно добровольным методом оценки, то есть получить сертификат на услуги можно только по инициативе самого предпринимателя с целью повышения качества сервиса/работ и повышения конкурентоспособности на потребительском рынке.

Преимущества получения сертификата на услуги

Сертификация услуг на сегодняшний день является важным инструментом в формировании положительного образа компании/ИП. Это обусловлено тем, что при осуществлении сертификационных процедур производится проверка предлагаемого клиентам сервиса согласно государственным стандартам качества, которые содержат требования и нормативы к конкретным услугам и работам.

Стоит отметить, что на сегодняшний день, сертификат на услуги является единственным разрешительным документом, который на официальном уровне подтверждает качество предоставляемых работ, не требующих обязательного лицензирования.

Для того чтобы получить сертификат на услуги предприниматель должен создать условия работы, в полной мере отвечающие всем требованиям законодательства, что обеспечит профессионализм работы персонала, а также способствует предоставлению только качественных услуг населению. Именно поэтому сертифицированные услуги всегда пользуются большим спросом у клиентов, гарантируя им надежность и безопасность сервиса.

Как получить сертификат на услуги

Сертификацию услуг проводят аккредитованные экспертные сертификационные центры после подачи предпринимателем официальной заявки на проведение данной процедуры. Для начала сертификации осуществляется идентификация услуг, согласно ОКУН – ОК 002-93 (Общероссийский классификатор услуг населению». Необходимо учитывать, что данный документ будет действителен вплоть до 1 января 2017 года, когда вступит в силу Приказ Росстандарта № 14-ст от 31.01.2014 года, устанавливающий новый ОКВЭД 2, по которому в дальнейшем будет осуществляться процедура идентификации экономической деятельности. Основными сферами деятельности, на которые возможно получить сертификат на услуги, являются:

  • бытовые;
  • общественного питания, торговли и рынков;
  • медицинские, включая ветеринарные;
  • финансовых организаций и банков;
  • транспортные;
  • связи;
  • правового характера;
  • экскурсионные и туристические;
  • учреждений культуры;
  • в области образования, спорта и физической культуры.
  • иные услуги.

После процедуры идентификации, сотрудниками центра сертификации будет запрошен основной пакет документации, который обычно содержит документацию, подтверждающую законность деятельности предпринимателя, а также качество оказываемых услуг.

В том случае, если по итогам проверки будет выявлено, что предлагаемый сервис/работы в полной мере отвечают всем требованиям национального законодательства, заявителю выдается сертификат на услуги, гарантирующий потребителям высокое качество сервиса и профессионализм сотрудников компании.

Центр сертификации «Пермьтест» поможет в кратчайшие сроки подготовить все необходимые документы для сертификации услуг и проведет сертификационные мероприятия согласно всем требованиям нормативных актов.